Serviciile de suport Kaspersky Premium prin telefon nu sunt disponibile în unele regiuni. Veți putea folosi Serviciile de suport Premium numai cu un abonament plătit.
Cu Suport Premium beneficiezi de protecție și confort suplimentare, inclusiv de acces prioritar, servicii de instalare specializate, verificare pentru detectarea și eliminarea virușilor și verificarea stării PC-ului.
Servicii de instalare profesionistă
Ori de câte ori întâmpini o problemă de instalare pe computer, ne poți suna și experții Kaspersky te vor ajuta de la distanță astfel:
Linie de asistență prioritară
Acces prioritar la un reprezentant al serviciului de suport tehnic premium prin telefon sau chat. Apelurile telefonice ale clienților au cea mai mare prioritate (sunt preluate primele). Programul de chat oferit include capabilități de asistență la distanță.
Servicii IT la distanță
Acces printr-un singur clic pentru a contacta pe chat un reprezentant al serviciului de suport tehnic premium, cu asisență la distanță nelimitată inclusă. Tu relaxează-te cât timp noi remediem problema!
Căutare și eliminare profesionistă a virușilor
Eliminarea profesională a virușilor și programelor spyware de pe orice dispozitiv Windows pe care este instalată aplicația Kaspersky.
Servicii de verificare a stării PC-ului
În timpul verificării stării, experții noștri vor efectua o inspecție complexă pentru a asigura cel mai înalt nivel de protecție și performanță a dispozitivului.
Pentru a utiliza Serviciile de suport Kaspersky Premium, sună la numărul de telefon alocat țării în care au cumpărat abonamentul Kaspersky Premium.
Începutul paginii